Soporte al cliente de Rojabet
El servicio de soporte es una parte importante de la plataforma porque es el primero en acudir en ayuda en caso de disputas con los usuarios del servicio Rojabet. Existen varios métodos para ponerse en contacto rápida y convenientemente con un miembro del personal. Además, dado que el equipo de soporte no siempre está disponible, puede ponerse en contacto con ellos a alguna hora del día o de la noche.
Tipos de ayuda al cliente de Rojabet
Como se mencionó anteriormente, hay varias formas de contactar a uno de los empleados de Rojabet Chile contacto. Cada opción tiene diferentes tiempos de respuesta y diferentes formas de contactarlos. Elija el que funcione para usted. Por lo tanto, la plataforma ofrece las siguientes formas de contacto:
- Rojachat en Vivo;
- Correo Electrónico;
- Redes sociales;
- Sección de preguntas frecuentes.
Rojabet soporte chat en vivo
Una forma de ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente es a través de la función de chat en vivo de Rojabet. La función de chat en vivo es una opción rápida y conveniente para que los usuarios obtengan la ayuda que necesitan sin tener que esperar mucho tiempo o enviar un correo electrónico. Para acceder a él, los usuarios pueden seguir los siguientes sencillos pasos:
Siga el siguiente enlace e inicie sesión en su cuenta;
Haga clic en el cuadro de chat ubicado en la esquina inferior derecha de la página de inicio;
Aparecerá un menú desplegable donde los usuarios pueden seleccionar Whatsapp Rojabet Messenger;
Serás redirigido a una nueva página, donde es necesario seguir las instrucciones y escanear el código QR, que te dirigirá al chat con el empleado de ayuda, y ya podrás comunicarte con el agente en tiempo real.
Chat Rojabet está listo para responder cualquier pregunta e inquietud que los usuarios tengan sobre sus cuentas, juegos, bonos y otros problemas.
Soporte Rojabet en whatsapp
La plataforma ofrece soporte a través de la popular plataforma de mensajería WhatsApp. Los clientes ahora pueden ponerse en contacto de manera fácil y rápida con el personal de soporte del sitio web gracias a esto, sin tener que ir a un portal separado. Es más conveniente usar el teléfono, que lo redirigirá inmediatamente al chat si tiene instalada la aplicación Whatsapp. El soporte de Rojabet WhatsApp está disponible de 8:30 a.m. a 10:30 p. m. en horario de Chile.
Soporte a través de las redes sociales
Los clientes que tienen inquietudes o preguntas sobre la plataforma con frecuencia pueden recibir ayuda de manera bastante eficiente a través de las redes sociales. Facebook Instagram sitio ofrece soporte a través de Twitter, Facebook e Instagram. Los jugadores pueden investigar problemas y encontrar sus soluciones vigilando estos canales.
El uso de las redes sociales en el servicio al cliente es importante. Los empleados pueden garantizar que los clientes tengan una gran experiencia y puedan seguir disfrutando de los servicios de la plataforma al ser rápidos, empáticos, abiertos y completos en sus respuestas.
Soporte por email
Además, la casa de apuestas ofrece otras formas de contactar al equipo de soporte, incluido el correo electrónico. Este método es adecuado para problemas más serios que requieren una investigación exhaustiva. Para contactar a un miembro del personal, siga las instrucciones a continuación:
Inicie sesión en el correo electrónico que utiliza;
Escriba una carta con una descripción completa del problema, puede adjuntar capturas de pantalla;
Cuando termine, envíelo a la dirección de soporte: [email protected].
Después de eso, todo lo que tienes que hacer es esperar la respuesta. Por lo general, una solución tarda hasta 24 horas.
Contacto Rojabet
Los clientes que usan Rojabet obtienen un soporte de primer nivel. El personal de soporte responde rápidamente y con precisión. Ofrecen soporte integral. La navegación y el diseño fáciles de usar de la plataforma facilitan a los usuarios ponerse en contacto con el personal de soporte en caso de problemas.
Rojabet soporte al cliente FAQ
Cómo contactar con el servicio de atención al cliente de Rojabet?
Vaya al sitio web en el siguiente enlace, use el Rojabet chat o envíe un correo electrónico a la empresa.
Cuál es el horario de atención al cliente de Rojabet?
El chat está disponible de 8: 30 a 22:30, y los jugadores pueden enviar cartas durante todo el día.
Cuánto tiempo se tarda en recibir una respuesta?
El personal de la sala de chat responde en muy poco tiempo, generalmente en uno o dos minutos. Una respuesta por correo puede tardar hasta 24 horas.
Dónde puedo encontrar el número de teléfono y la dirección de correo electrónico del equipo de soporte?
En el sitio web oficial, al final de la página en la sección de información, seleccione “Contácto”.
Tiene Rojabet atención al cliente en Telegram?
Desafortunadamente, la plataforma no brinda ayuda a través del mensajero Telegram en 2023.
Tiene Rojabet soporte en Whatsapp?
Sí, para hacer esto, comuníquese con la sala de chat, que lo redirigirá a este mensajero.